如何提高物流業的服務質量
如何提高物流業的服務質量
要提高物流服務質量,首先要有嚴格的管理和求實精神。前期是要看你的資源優化水平和合理的配置。物流工作是細活出快功,各方面的配合非常重要。物流的服務更是重中之重,所以,必須有自己嚴格的管理制度和各種資源的共享。比如,你的聯運方式,必須是快捷而無盲點的組合,且人員素質高,團隊精神強,領導班子過硬,大家心往一處使,這樣,工作起來就會很輕松,毫無疑問,你的服務質量肯定也就過得硬。創造一個自己的品牌也是提升服務質量水平的關鍵,做好自己的事,一絲不茍地工作,客戶就是上帝,多點連一線,重視與新老客戶的協調,在運送貨物上加大力度,做好全程的服務。
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